Hampir setahun mesej teks yang dihantar dan diterima oleh bekas Pengerusi SEC Gary Gensler telah dipadamkan secara kekal akibat satu siri kesilapan yang boleh dielakkan dan langkah IT yang tersasar, menurut laporan pengawas baru-baru ini. Mesej tersebut, yang berlangsung dari Oktober 2022 hingga September 2023, hilang semasa salah satu tempoh paling bergolak bagi industri crypto, termasuk keruntuhan FTX dan satu siri tindakan penguatkuasaan besar terhadap bursa terkemuka.
Laporan itu mendapati bahawa telefon yang dikeluarkan oleh kerajaan untuk Gensler berhenti menyelaras dengan sistem pengurusan peranti SEC pada Julai 2023. Walaupun terdapat amaran dan isu teknikal, jabatan IT agensi itu melancarkan polisi baru pada bulan Ogos yang memerlukan pemadaman mana-mana peranti yang tidak bersambung selama 45 hari. Apabila Gensler menyedari aplikasi SEC hilang dari telefonnya pada bulan September, kakitangan melakukan reset kilang yang tergesa-gesa, memadamkan semua mesej dan data dari tahun sebelumnya.
Kehilangan ini termasuk mesej yang berkaitan dengan tindakan penguatkuasaan yang sedang berjalan, rundingan penyelesaian, dan perbincangan dengan pegawai kerajaan lain. Ketua inspektor menggambarkan episod ini sebagai “boleh dielakkan,” menunjukkan bahawa amaran diabaikan, prosedur yang cacat, kekurangan sandaran terkini, dan komunikasi yang lemah dengan vendor teknologi. Mesej yang hilang mengandungi rekod persekutuan yang seharusnya dipelihara, yang berpotensi menjejaskan obligasi SEC di bawah undang-undang rekod awam.
Pemimpin industri, terutamanya dari komuniti crypto, mengecam insiden ini, menggambarkannya sebagai pemusnahan bukti kritikal semasa litigasi dan penyiasatan aktif. Selepas skandal ini, SEC telah melumpuhkan mesej teks pada kebanyakan peranti agensi dan berjanji untuk melaksanakan pelbagai reformasi teknologi dan pengawasan untuk mengelakkan kehilangan data pada masa hadapan, dengan tarikh akhir pelaksanaan ditetapkan hingga awal 2026.